La livraison
Les délais de livraison

Livraison sous 3 à 7 jours.

Nous traitons les colis du lundi au vendredi.
Nous expédions votre commande sous 2 à 3 jours ouvrés (hors période de soldes : 3 à 4 jours).

Ensuite, les délais d’acheminement dépendent du mode de livraison choisi (voir nos différents modes ci-dessous). Généralement, ils ne dépassent pas 3 jours (pour la France métropolitaine).

Pour connaître la date approximative de livraison de votre commande, nous vous invitons à consulter votre espace "suivi de commande".

Les frais d'envoi

Les frais d'envoi dépendent de votre pays de livraison.

Au-delà de 60€ d'achat, ils sont offerts !*

La livraison

*Offerts uniquement pour la France Métropolitaine, Belgique et Luxembourg.
**Uniquement pour la France métropolitaine.

 
Optez pour la solution de votre choix
 

Livraison à domicile

Grâce à notre partenaire Coliposte (La Poste),
nous vous livrons à l'adresse de votre choix.

En cas d’absence le jour de votre livraison et si la taille de votre boite aux lettres ne le permet pas, le facteur vous laissera un avis de passage qui vous permettra de retirer votre colis dans votre bureau de poste habituel pendant 15 jours (Une pièce d'identité vous sera demandée). Un SMS ou un e-mail vous sera alors adressé.

Conseil : faites vous livrer sur votre lieu de travail, il y aura toujours quelqu'un pour réceptionner votre colis !

Livraison en Point relais

Faites-vous livrer grâce à notre partenaire Kiala et profitez
des horaires d'ouverture plus large pour récupérer vos colis.

Avec plus de 5500 points de vente dans toute la France et au Benelux, il y a forcément un point relais proche de chez vous !

Dès que votre colis est disponible dans votre point relais, vous êtes averti par e-mail ou par SMS, vous avez alors 10 jours pour récupérer votre colis.

Livraison en magasin

Désormais, retirez votre colis gratuitement en magasin sans minimum d’achat !

Plus de 450 magasins Prêt-à-porter et Lingerie en France Métropolitaine peuvent réceptionner votre colis (hors magasins d’usine et Corners grands magasins).

A vous de choisir, le magasin le plus proche de chez vous !

Dès que votre colis est disponible dans votre magasin, vous êtes averti par e-mail ou par SMS, vous avez alors 15 jours pour récupérer votre colis.

Attention, la livraison en magasin est indisponible durant la période des Soldes ou période exceptionnelle.

Gratuit : Quelque soit votre mode de livraison, pensez a renseigner votre numéro de téléphone portable afin d’être averti par SMS de l'acheminement de votre colis.

Les zones de livraison

Nous livrons partout en France Métropolitaine, Corse et Dom-Tom (Martinique, Guadeloupe, Réunion), ainsi que dans les pays suivants : Allemagne, Açores, Andorre, Autriche, Belgique, Canaries, Danemark, Espagne, Finlande, Irlande, Italie,Luxembourg, Madère, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Suède, Royaume-Uni et Suisse.

Le suivi de votre commande

Quelque soit votre mode de livraison et si vous avez créé un compte, vous avez la possibilité de suivre l'état de votre commande dans votre espace
"suivi de commande".

Vous saurez à tout moment :
- L'état d'avancement de la préparation de votre commande.
- La date d'expédition (vous serez alors averti par e-mail).
- L'acheminement de votre colis à l'adresse que vous aurez choisi grâce à un numéro de suivi qui vous sera communiqué.